随着人们的物质文化生活水平的不断提高，在社会各界商务、公关、庆典、生日、婚礼等交往活动中，都需要有一些礼仪服务项目，例如，鲜花速递、绿植租摆、礼品制作、生日蛋糕、个性婚车、婚照摄影···等等服务项目。为了满足社会各界对礼仪文化的需求，中国邮政开展和推出了各种邮政礼仪业务。下面给出邮政礼仪业务的定义。