王菊花，女，1964年出生，初中文化程度，籍贯甘肃，中共党员，1980年11月参加工作。1980年11月7日，王菊花被招工到环卫部门，当上了一名清扫工，被分配到碱沟沿清扫组。一个月后，因工作需要，王菊花被调到西津路七里河桥至柳家营组，可这时碱沟沿组组长却怎么也不放她走了。在她身上大家发现了一名优秀清扫工必须具备的优良品质，顽强、敏捷、坚毅、一丝不苟……。王菊花是大家的好帮手，是全班组最受欢迎的人。