本教材在阐释金融营销学基础理论及其最新实践发展的基础上，分析了金融市场的营销环境和购买者行为，详尽阐述了金融企业的资本营销战略、形象战略、关系营销战略、竞争战略以及中国商业银行的战备创新，介绍了金融企业的产品策略，价格策略，促销微略，有形展示策略、过程管理策略及人员管理策略。