礼仪与沟通

百科含义

《礼仪与沟通》是2009年2月机械工业出版社出版的图书，作者是蔡晓红。本书主要讲述了礼仪规范和沟通技巧，从大量的礼仪实例中了解并掌握礼仪规范及沟通技巧。