计算机死机是指计算机突然无法正常工作的现象。死机对许多计算机用户来说，是经常遇到的情况，尤其是那些经常运行大型软件或同时运行很多软件的用户。死机对于一些用户，例如游戏、聊天用户等，也许没有什么，但是对于那些正在编辑或处理重要数据，而并未对其进行保存的用户来说，死机也许意味着再次地长时间重复同样的工作，甚至是灾难性的数据丢失。