北京礼仪专修学院教师；原中国国际航空公司资深培训师；至今已有十年的专业培训经历，2008年为中国煤炭部录制“现代礼仪”系列电视讲座；并曾在《成都商报》、《风范》、《中国民航报》、《北京青年报》、《北京晨报》、《妈妈宝宝》等多家报刊杂志开设顾客服务与现代礼仪专栏，发表专业理论文章一百余篇。