信任组织是由美国人安德森命名的决策系统中的一种非正式组织。一个决策者对参与决策的下级人员所提出的建议、看法等总是区别对待的，即对其中某些人更相信一些，听他们的话更多些。这些下级人员又可能有他们认为更加可信的更下一级人员，这就在一个单位内部的决策系统中形成一个无形的小范围组织，即所谓信任组织。