人文变量是市场细分中根据人文学特征划分市场的变量。主要是人口统计变量,包括顾客年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、社会阶层、收入、职业、受教育水平、宗教信仰、民族和国籍等。由于人文变量易于测量,而且与消费者需求、偏好、价值观和行为方式密切相关,因此是市场细分最常用的变量。