掌上团酷

感知质量的意思

gǎn zhī zhì liàng

感知质量


拼音gǎn zhī zhì liàng
拼音字母gan zhi zhi liang
拼音首字母gzzl

百科含义

顾客感知服务质量模型,是在1982年克·格鲁诺斯提出的模型。

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