口碑经济也就是打分经济，它让几乎每个人和每件事现在都成了打分的对象。不过，这种所谓“口碑经济”存在很多问题。首先，打分的确很重要，但消费者的打分往往并不够准确，而且这种评价体系经常会鼓励一些错误的行为。事实证明，即使在口碑经济中，“谨防上当”也仍然是一条颠扑不破的真理。口碑经济也是指互联网时代人们对某品牌或产品的偏好更多地是在在朋友圈内传播的形成的一种效应，从而因此而产生的经济效益。