管理教练被定义为提升解决问题能力,帮助员工确认机会以提升他们的绩效和能力(Popper & Lipshitz,1992),授权予员工以使他们超越先前绩效(Evered,& Selman,1989;Hargove 1995;Buruett,1998),以及向学习者给与指导、鼓励和支持(Redshaw,2000)的过程。