流程运营就是实现企业流程资产管理、流程审计分析、流程优化管理、流程知识管理等全方位的对企业进行体系的流程管理。它是一种以规范化的构造端到端的业务流程，是一个操作性的定位描述，是为需求而设计会随着内外环境的变化而需要同步被优化。