工作说明是对需要完成工作的叙述性描述。主要包括：（1)项目目标；（2)项目的工作说明；（3)所需产品或服务的简明规范；（4)项目进度计划。买主可制定工作说明并将其交给卖主，而卖主则可对其进行改写，以便双方可准确评价工作。如买主不知如何制定工作说明，或鉴于卖主在该产品或服务方面所具有的专业知识，由卖主制定工作说明更为合适，则也可由卖主制定工作说明，并将其交由买主进行审核。