冲突过程一般是指团体内冲突。团队内冲突的过程研究认为，团队内冲突是由输入、行为、评价、冲突等环节构成的动态过程。团队内冲突的产生起源于个体差异、任务结构和社会环境等输入。个体差异包括个体的个性（如责任心、情绪稳定性等）、人口统计学属性（如年龄、教育水平与个人经历等）、以及个体状态(如态度)等因素。任务结构包括任务常规性、任务互依性、不同成员间的目标相容性等因素。社会环境包括团队规模、存在时间、地理分布等团队组成特征,以及规范和承诺等团队属性。