工作联盟,也称治疗联盟,是在来访者与咨询师相互作用过程中建立起来的一对一的、互动的操作性和建设性的合作关系。这种相互作用是来访者与咨询师之间的真实人格特征的相互作用。来访者对这种关系的扭曲或错误知觉并不全是移情的作用,还部分由于来访者人格结构中一些相对稳定的特质所决定,来访者人格结构的这些特质与他们的建立并保持稳定的客体关系的能力直接相关。