作品目录 第一章营销的第一大秘诀法宝 ——充分做好售前准备在于掌握产品知识和顾客需求 第一节学习营销的最佳切入点 第二节产品知识是实现成功营销的基础 第三节产品知识了解多, 搞营销主动权大 第四节产品知识讲得多不难, 1