在许多消费者，尤其是女性消费者身上都发生过。据某消费者协会对1000名妇女的问卷调查：有13%的人承认她们经常花一些不该花的钱，购物后常常后悔，因为在心血来潮时买的东西根本用不上或很少使用。这种情况在心理学上称为“遗憾消费”，这种消费者就叫遗憾消费者。