消费者听觉是依靠耳朵等听觉器官来实现的。在现实生活中，听觉获得到的信息量可能不如视觉多，但其重要性与视觉是相当的。在商品消费过程中，听觉所起的作用也是十分重要的，音乐、影视、戏曲表演等艺术形式的享受，离不开人的听觉器官。