消费者偏见

百科含义

消费者偏见是指消费者不正确、不全面、或缺乏事实根据的态度。偏见是态度的一种特殊类型，是营销活动中时常遇到的一个问题，纠正消费者的偏见也就成了营销工作中的组成部分。