百应科技最初以智能语音机器人切入市场，通过不断更新和迭代，百应已构建出覆盖企业全流程的产品体系，围绕智慧营销、智慧销售、智慧服务、智慧决策打造PaaS + SaaS云端一体化解决方案，并首推「百应AICRM」数智化客户关系管理云平台，帮助企业构建以“AI中台、 客户数据中台、通讯中台“为核心的数字化能力，全面提升营销效率，助力企业数智化升级。