在传播过程中，受众态度的转变程度一般会随着对信息的理解程度呈正相关性增减，越容易理解的信息就越能够为受众所接受。因此，在传播过程中，要对信息加以精心处理，使之具备较强的移情能力。这就涉及到传播的具体技巧。所谓“移情能力”，即善于向受众传输自己的认识和情感，使对方同自己共享信息的能力。