自动取包机是指在邮政营业窗口自动从库房取出待取包裹的设备。用户凭包单申领包裹，窗口营业人员根据包单信息向机器发出指令，包裹就会自动送达到该窗口，检验无误后交给用户。一般由控制电路、执行模块、传送带和存储包架四大部分组成。可提高营业人员工作效率、减轻劳动强度、减少用户等待时间、提高营业厅内单位面积的经营效益。