凌志效应: 过分复杂化的生产过程,生产出高品质的汽车,也迅速增加了公司的成本。因此汽车在终端市场的价格迅速升高,过高的价格降低了汽车的市场竞争力。 因此,盲目的追求高质量的产品,并不能给公司增加更高的利润。1